Procon de Coxim multa o banco C6 pela segunda vez em menos de 60 dias

Procon de Coxim multa o banco C6 pela segunda vez em menos de 60 dias. - Foto:Divulgação/PMC

O Procon de Coxim autuou o banco C6 Bank em mais de R$ 21 mil reais, por prática abusiva e outras infrações ao Código de Defesa do Consumidor, esta é a segunda autuação em menos de 60 dias. A instituição financeira deposita empréstimos consignados nas contas dos consumidores, sem solicitação dos mesmos e depois efetua cobrança. Diversos consumidores buscaram orientações para solucionar problemas envolvendo o banco.

Por causa das infrações cometidas pelo banco, a Agência de Defesa do Consumidor – Procon/MS instaurou um processo administrativo e multou o banco C6 Bank por prática abusiva e outras infrações ao Código de Defesa do Consumidor, em 560 (quinhentos e sessenta) UFERMS, o que equivale ao valor atual de R$ 21.728,00 reais, 

Segundo a instituição, o banco concedeu empréstimo consignado sem solicitação do cliente e descontou os valores. De acordo com a Diretora do Procon, “ao conceder empréstimo sem solicitação e fazer o desconto das respectivas parcelas, o Banco C6 cometeu prática abusiva". 

Além disso, a empresa aproveitou-se da idade e do fato dos consumidores serem titulares de aposentadoria, usando os dados das pessoas sem o devido consentimento, transferindo aos consumidores o ônus de comprovar que os contratos não eram válidos. Conforme prescreve o Código de Defesa do Consumidor, “são proibidas práticas baseadas em abusos na oferta e concessão de empréstimos consignados”.

O órgão orienta que é de suma importância que todos estejam atentos, ao notar quaisquer valores estranhos em suas contas, bem como na hipótese de descontos, procurem o Procon para que possa registrar a demanda e solicitar o cancelamento do empréstimo, bem como a devolução dos valores debitados.

Fonte: Procon - Coxim/MS